為助力員工提升數字化辦公能力,推動(dòng)企業(yè)高效運營(yíng),FTH培訓中心聯(lián)合杭州高新區(濱江)總工會(huì )“濱派職堂”特別策劃《從思維到實(shí)操,AI賦能辦公提效》專(zhuān)項培訓。本次培訓邀請北航杭州創(chuàng )新研究院數字創(chuàng )新中心主任陳夢(mèng)祥擔任主講,于7月22日在杭州大和濱江二廠(chǎng)三樓培訓活動(dòng)室開(kāi)課,為員工們帶來(lái)一場(chǎng)兼具理論深度與實(shí)操價(jià)值的知識盛宴。
一、精準定位需求:破解辦公痛點(diǎn),激活 AI 效能在數字化轉型加速推進(jìn)的當下,AI 技術(shù)已成為提升辦公效率的核心工具。然而,不少員工在實(shí)際應用中仍面臨“認知模糊、操作生疏、場(chǎng)景脫節”等問(wèn)題:面對 AI 工具不知如何精準下達指令,在文案撰寫(xiě)、數據處理、演示文稿制作等高頻場(chǎng)景中難以充分發(fā)揮 AI 效能,錯失效率提升機會(huì )。本次培訓正是針對這些痛點(diǎn)量身設計,希望通過(guò)系統化培訓,讓員工不僅“知道 AI”,更能“用好 AI”,將技術(shù)工具轉化為日常工作的“加速器”,最終實(shí)現個(gè)人效能與企業(yè)競爭力的雙重提升。
二、四大模塊進(jìn)階:從認知到實(shí)操的全鏈條教學(xué)為確保培訓效果,課程設置遵循 “認知構建 — 技能習得 — 場(chǎng)景應用 — 工具落地” 的遞進(jìn)邏輯,涵蓋四大核心模塊:1、認知構建:夯實(shí) AI 應用基礎課程開(kāi)篇,此模塊系統解析人工智能四大核心能力—大模型的底層邏輯、提示詞的作用機制、智能應用的場(chǎng)景邊界、智能體的運行原理。陳老師通過(guò)通俗案例講解,幫助員工建立對 AI 技術(shù)的清晰認知,消除 “技術(shù)壁壘” 帶來(lái)的距離感。2、學(xué)會(huì )提問(wèn):掌握提示詞核心技巧提示詞是人與AI溝通的“橋梁”,其質(zhì)量直接決定 AI 輸出效果。該環(huán)節聚焦提示詞設計原則,通過(guò) “反面案例 + 優(yōu)化示范” 對比教學(xué),傳授 “明確需求、限定場(chǎng)景、設定角色、補充細節”等實(shí)用技巧。例如,針對“寫(xiě)會(huì )議紀要”的需求,如何將模糊指令優(yōu)化為 “以項目跟進(jìn)為核心,提煉會(huì )議決議、責任人及截止時(shí)間的紀要”,讓 AI 輸出更貼合實(shí)際需求。3、辦公提效:三大場(chǎng)景實(shí)操拆解課程核心環(huán)節將深入文案、EXCEL、PPT 三大高頻辦公場(chǎng)景,通過(guò) “真實(shí)任務(wù)模擬 + AI 工具實(shí)操” 現場(chǎng)演示:文案創(chuàng )作:如何用 AI 快速生成通知初稿、活動(dòng)方案框架,并根據需求調整風(fēng)格;EXCEL 應用:借助AI批量處理數據、生成可視化圖表、編寫(xiě)公式,解決數據統計耗時(shí)問(wèn)題;PPT 制作:利用AI提煉內容邏輯、設計版式布局、生成配圖建議,提升演示文稿專(zhuān)業(yè)性。4、拿來(lái)即用:AI 智能體速成指南針對希望進(jìn)一步提升效率的員工,課程最后陳老師介紹輕量級智能體搭建方法,如基于現有工具快速配置“會(huì )議記錄整理智能體”“周報生成智能體” 等,實(shí)現重復性工作自動(dòng)化處理。員工課后可直接套用,快速落地應用。
三、效能提升可期:從個(gè)人成長(cháng)到企業(yè)發(fā)展的雙贏(yíng)“AI技術(shù)的普及不是淘汰人力,而是解放人力,讓員工從機械重復的工作中抽身,聚焦更具創(chuàng )造性的核心任務(wù)?!北敬闻嘤柌粌H是一次技能提升機會(huì ),更是企業(yè)推動(dòng)數字化轉型的具體實(shí)踐。杭州大和近年來(lái)持續推進(jìn)“數字化辦公能力提升”,通過(guò)系列培訓逐步構建高效協(xié)同的工作模式。
此次AI專(zhuān)項培訓作為計劃重要一環(huán),后續還將結合員工反饋推出進(jìn)階課程,例如,工業(yè)制造領(lǐng)域AI應用助力生產(chǎn)類(lèi)的實(shí)用性培訓課題,逐漸形成“基礎普及—場(chǎng)景深化—創(chuàng )新應用” 的培訓體系。期待更多員工參與其中,借助 AI 工具解鎖高效辦公新方式,共同為企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展注入數字動(dòng)能。