為塑造企業(yè)形象，提升員工文明素養,倡導文明和諧的職場(chǎng)環(huán)境和公共人際關(guān)系。FTH/FTS總裁辦將在FerroTec（中國）各地區子公司及分支機構范內，全面開(kāi)展強化文明禮儀活動(dòng)月宣貫部署。
活動(dòng)主題：主要以電話(huà)禮貌用語(yǔ)、語(yǔ)言溝通交流、工作環(huán)境、公共禮儀、服飾儀容、職場(chǎng)人際關(guān)系、來(lái)賓接待禮儀等內容。
活動(dòng)要求：
①根據FT（中國）公司統一部署， 各公司\事業(yè)部應建立強化“文明禮儀”宣貫活動(dòng)領(lǐng)導班子，認真做好活動(dòng)期間的宣傳教育、培訓演練、檢查總結、組織實(shí)施等工作。
②各公司、事業(yè)部要緊緊圍繞活動(dòng)主題，精心策劃，認真組織，可以利用墻報、掛圖、標語(yǔ)、講座、競賽、演講、影視宣傳資料等不同形式，開(kāi)展形式多樣的宣傳教育活動(dòng)；大力倡導員工講文明、 懂禮貌、注禮節等中華民族文明禮儀文化，營(yíng)造文明和諧職場(chǎng)氛圍。
③各公司/部門(mén)要采取實(shí)踐有效措施，助推“文明禮儀”活動(dòng)的深入開(kāi)展。要以活動(dòng)為契機，強化企業(yè)文明禮儀文化基礎建設，改善和提升員工職業(yè)文明禮儀行為規范。
④各公司行政管理部門(mén)，將采取各種有效方法（抽取部分員工了解對學(xué)習培訓理解和認識、員工行為改變、實(shí)踐演練、宣傳資料落實(shí)----等）對各部門(mén)組織實(shí)施情況及結果，進(jìn)行綜合評分。
活動(dòng)宣貫：主要以《工作環(huán)境文明禮儀守則》、《員工關(guān)系職業(yè)行為規范》、《電話(huà)文明用語(yǔ)及國語(yǔ)交流規范》、《FT中國禮儀接待職業(yè)規范》等公司文件為學(xué)習資料。對于宣貫落實(shí)、實(shí)踐有效突出部門(mén)，公司將按評分等級酌情給予優(yōu)秀組織獎。
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序列
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實(shí)施內容
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責任部門(mén)
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期 限
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1
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通知文件下發(fā)、朝禮宣貫
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總裁辦
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2月16-20日
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2
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部門(mén)組織學(xué)習-宣教培訓演練
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各職能部門(mén)
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2月21-3月10日
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3
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活動(dòng)實(shí)施總結及經(jīng)驗交流
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各職能部門(mén)
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3月11-16日
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4
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公司組織檢查-實(shí)踐鑒定評分
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總裁辦/行政管理部
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3月20日前
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5
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朝禮通報 - 表彰頒獎
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總 裁 辦
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3月27日
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